千牛app下载手机版官方网站_千牛工作台2024最新版免费安装
千牛app手机版是款专为淘宝天猫以及阿里系列平台的商家而打造的便捷服务工作台,功能丰富,可以直接和顾客沟通,并一键查看顾客所需要的商品,便捷解答顾客疑惑,支持手机电脑两端消息同步,让你办公更加方便。
千牛app功能
千牛9.0全新发布,0元极速开店。淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台,千万商家都在使用
1、商品管理
·支持扫码或拍照发布、一键发同款、快速设置多规格价格库存、智能抠图,提升发布效率
·接入图片空间,PC手机无缝衔接;随时保存草稿,误操作也不怕
2、订单管理
·订单支持备注、改价、改地址、改物流单号、关闭,还支持扫码发货、拆分/合并发货
·随时处理售后订单,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、全新消息中心
·输入自动联想快捷短语,提升接待效率;长按消息会话添加星标,标记重要客户
·整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
4、更多营销工具和玩法
·官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
·手机端查看可报名活动,直接报名大促活动、提报商品
5、全新头条2.0
·头条频道大改版,升级为关注、推荐、课程、直播
·资讯助您把握电商动态,课程直播提升经营能力
千牛app手机版最新版特点
1.【图片优化】图片新增支持标注等编辑行为。图片支持使用OCR能力,直接提取快递单号、发票等图片文字,提升信息输入效率;
2.【客服优化】左侧工单显示待处理数量,方便客服查看;
3.【客服优化】接待列表支持按照最后一条消息、联系时间、等待时间三种方式切换排序,满足不同应答诉求;
4.【跨端传输】新增“我自己的会话”,支持给自己发文件、发信息等进行备忘,在移动端可查看,实现跨端传输;
5.【企业版】多店铺不同买家消息进行统一合并,方便客服快速定位所有未回复消费者。