阿里旺旺千牛手机版官方下载2023最新版
千牛最新版全新发布,0元极速开店。淘宝天猫商家一站式店铺管理工作台,千万商家都在使用。欢迎有需要的用户下载体验。
>>>软件安装:千牛 【点击下载】
更多官方工具,等您解锁体验:
1、商品管理工具
·支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
·从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
·随时保存草稿,误操作也不怕啦
·一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
·复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
·待付款订单支持备注、改价、关闭
·待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
·售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
·查看信用分/等级、DSR、评价数统计
·评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
·输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
·长按消息会话添加星标,标记重要客户
·整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
·右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
·官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
·手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
·整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
·头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
·资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
·支持识别手机号一键登录、扫脸登录
·手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
·手机端可处理子账号发起的各种审批任务
千牛和旺旺有什么区别
千牛和旺旺功能对比如下:
1.阿里旺旺
子账号分流:经过一系列的更新,子账号分流更加合理,默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多,当然可以手动调整的。
交易功能:该功能的出现,再也不用到卖家中心后台改动商品价格。
直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等,让客服、卖家对买家的信息有底。
插件:支持ISV应用,能客服们同时打开多个聊天窗口,同时接入更多的顾客,更快回复顾客问题。
淘数据:数据是店铺最有力的证明,而且能给予卖家更多店铺数据,解决淘宝店铺的运营问题。
基本功能:消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。
2.千牛
千牛是内置阿里旺旺的,千牛等于是阿里旺旺的升级版!阿里旺旺有的功能千牛都有,千牛有的功能旺旺却没有。
千牛工作台:支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。
消息中心:商品、订单、退款、公告等,第一次时间发送至绑定的手机上,全面快捷地掌握店铺动态。
插件:商品、交易管理、数据统计,代理分销的卖家还能购置分销插件,总之插件功能一应俱全,你想要的尽在千牛。
千牛最新版2023.8.25 更新 9.23.01QNM
1、官方机器人后台上线“店小蜜知识迁移工具”,支持您将店小蜜配置的问题和答案一键迁移
2、回复买家过程中,支持将买家问题或您回复买家的答案快捷添加至机器人知识库
3、撤回机器人的回复后,支持将机器人命中的问题或回复的答案进行快速纠错,帮助机器人回复更准确